(圖文:家天使編輯團隊)近期輕生的新聞時有所謂，衛生福利部去年年底與華人心理治療研究發展基金會（下稱「華心」）合作引進澳洲「心理健康急救」（Mental Health First Aid，簡稱MHFA）方案，用類似CPR的概念，透過「傾、聽、給、鼓、勵（ALGEE）」五行動，來拯救心理遇上困境的親友。
國際心理健康急救(Mental Health First Aid International，MHFA)
MHFA方案是一套有科學實證基礎的專業課程，由非營利組織「國際心理健康急救」（Mental Health First Aid International）發展、提倡，自2000年於澳洲創建此方案後，目標是解決許多人對於身邊親友疑似有心理或精神困擾時，想表達關心卻怕弄巧成拙，置之不理卻又擔心發生憾事的狀況。已有29個國家推行，用以培訓一般民眾，辨認心理危機、適當回應，並鼓勵求助，以早期發現心理問題，化危機為轉機。台灣是第30個引進MHFA的國家；截至目前，全球有超過700萬人接受過這項訓練。
心理健康急救：傾、聽、給、鼓、勵(ALGEE)
MHFA標準課程共12小時，內容包括介紹憂鬱、焦慮、精神病、物質濫用、飲食失調等精神障礙，教導包括自殺、自傷、恐慌發作、創傷、嚴重精神病發作、攻擊行為的緊急救援。心理急救五行動包括：
- 行動一「傾」（Approach the person, assess and assist with any crisis）接觸及評估當事人的情況，觀察有否有自傷或傷人的風險。
- 行動二「聽」（Listen non-judgmentally）不帶批判性地聆聽，細心聆聽當事人的心聲及感受，給予空間讓對方表達。
- 行動三「給」（Give support and information）給予當事人支持，例如陪伴當事人做一些減壓及紓緩的活動，以及提供資訊與意見。
- 行動四「鼓」（Encourage the person to get appropriate professional help）鼓勵當事人尋求合適的專業援助。
- 行動五「勵」（Encourage other supports）鼓勵當事人尋求其他支援，例如向朋友傾訴心事等。
與自殺者的溝通要領(取自心理健康急救MHFA標準課程)
【聆聽技巧】
- 當自殺者談論他們的感受時，要有耐心和冷靜。
- 無論對自殺者的行為或觀點是否同意，都要不帶評判地聆聽，接納他們所說的。
- 提問開放式問題（即不能簡單回答「是」或「否」的問題），以了解更多有關自殺想法和感受，以及背後的問題。
- 藉由總結自殺者所敘述的內容，表現你確實用心在聆聽。
- 與對方澄清重點，以確保完全理解對方的意思。
- 表示對自殺者的同理。
【不要做的事】
- 不要與對方爭辯他們的自殺想法。
- 不要與對方爭論自殺是否正確。
- 不要用內疚或威脅來阻止自殺，例如不要告訴對方如果自殺會下地獄或讓家人傷心。
- 不要輕視自殺者的問題。
- 不要給予輕率的安慰，例如「別擔心」，「振作起來」，「你什麼都有了」或「一切都會好的」。
- 不要只談自己的故事、打斷對方的表達。
- 不要流露出缺乏興趣的肢體語言或負面態度。
- 不要刺激自殺者的情緒（比如說就去死吧）。
- 不要試圖自行給自殺者診斷精神疾病。
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