1）事前準備

• 移動能力評估：可自行步行？需要助行器/輪椅/尿布？
• 必要文件：健保卡、掛號/檢查單、慢箋/用藥清單、過敏史卡。
• 常備物品：水壺、外套、雨具、衛生紙、備用衣褲與尿布。
• 備註：如需身心障礙證明/重大傷病卡協助減免，務必攜帶。

2）交通安排

依需要選擇步行/大眾運輸/計程車/復康巴士/無障礙計程車；復康巴士須事先預約，外縣市可跨區但條件各地不同（見下節）。

3）到院報到

確認診別與醫師名稱；提早到場完成報到、檢查前禁食/飲水等要求。

4）就診與回報

就診後記錄：醫囑、藥品/用法、下次回診。若需蒐集資訊，務必事先徵得醫療人員同意後再錄音/拍照。

5）返家與追蹤

整理收據與找零；建立簡易照護紀錄（血壓/血糖/症狀變化），便於下次回診提供。

復康巴士（各地規定略有不同）

• 採會員預約制；資格與可預約天數依地區與障礙等級而異。
• 多數縣市費率約為當地計程車費率的1/3，但跨區與臨時車另有規定。
• 範例｜臺北市：網路/電話預約；並設捷運站到醫院接駁專車。外縣市符合條件者亦可搭乘，時段與起迄點有限制。
• 範例｜新北市：依身障級別，最早可於搭乘日前7/5/3 天預約。

無障礙計程車

• 由計程車業者提供，可彈性調整起訖點；費用依車行規定計費（無公費補助）。
• 適合臨時/彈性需求或復康巴士叫不到車時的替代方案。

不清楚當地申請或資格？可先撥 1966 長照專線，由照管中心協助轉介交通接送服務。

門診基本部分負擔

持身心障礙手冊/證明者門診基本部分負擔一律比照診所層級 50 元；特定情境（轉診回診、出院後首次回診等）亦視同經轉診收費。

藥品與急診部分負擔新制（112/7/1 起）

• 門診藥品：醫學中心/區域醫院藥費 100 元以下收 10 元；101 元以上收 20%，上限 300 元。地區醫院/基層診所 100 元以下免收；101 元以上收 20%，上限 200 元。
• 慢性病連續處方箋：第 1 次調劑比照一般藥品收費；第 2 次以後免收。
• 急診：醫學中心 750 元；區域醫院 400 元；地區醫院/基層診所 150 元。
• 弱勢對象（中低收入、身心障礙）藥費部分負擔比照基層辦理；免部分負擔對象（重大傷病等）規定維持。

最新收費請以健保署公告為準；2025 年起部分縣市或院所另有作業提醒。