(圖文整理:家天使編輯團隊) 陪同就醫不是件簡單的事，尤其當要看的科別和檢查項目十分複雜，長輩行動不便時，陪同就醫就是個大難題。而如果家人要定期回診，自己卻臨時有事無法陪同時，到底能去哪裡找臨時看護陪長輩回診呢？
不用再煩惱了，讓專業來幫你，到家天使平台預約臨時看護，讓專業的照顧服務員陪長輩一起去醫院回診，照服員會透過手機APP線上填寫工作日誌回報紀錄醫囑、用藥等資訊。讓家屬即使不在長輩身邊，也可以掌握回診資訊！以下就告訴大家陪同就醫有哪些重點吧!
陪同就醫第一步：事前準備
1.移動方式：事前根據長輩行動能力，來決定回診時的移動方式。長輩能自己行走嗎？還是需要拿助行器、坐輪椅？是否有包尿布？事先考量做好準備，也能避免長輩回診過於勞累。
2.交通方式：要如何移動到醫院呢？步行、搭公車、搭捷運、坐計程車還是復康巴士？復康巴士車輛有限，有需求得盡早預約；而如需要車資，也別忘記事前提供給看護，請看護來接長輩時拿現金，或以轉帳方式交付車資。
3.攜帶物品：除了就診所需的健保卡、掛號單、檢查單（例如抽血單），也要記得攜帶傘、水壺、衛生紙、外套和現金。若有特殊需求，也需準備身障證明、重大傷病卡、濕紙巾、備用衣褲。（若長輩有排泄問題，外出也可多攜帶尿布和備用衣褲。外出萬用包攜帶看這裡）
陪同就醫第二步：相關費用準備好
陪同就醫費用：分成3個部分：交通費用、照服員服務費用、看診所需費用。
1. 交通費部分
◎ 復康巴士：可協助乘坐輪椅的失能者、身心障礙者外出就醫的交通接送服務。為政府公費補助辦理。
- 優點：接送方式為「定點接人」、「定點下車」。對於定期回診的長輩來說非常方便。費率約為該縣市計程車費率1/3，可節省不少費用。。
- 缺點：申請時間長，且車輛數不足，很難叫到車；且雖採定點接送，但若是要到院區較大的醫院，長輩仍需自行前往要看診的大樓，或由家屬推輪椅過去。
【各縣市復康巴士申請一覽】
◎ 無障礙計程車：為民間車行辦理之友善身障者的計程車服務。皇冠、台灣大車隊都有推出無障礙計程車。
- 優點：接送地點可依個別需求修改；駕駛員均受過身障與老人服務相關訓練。
- 缺點：無政府補助，費用較高。
【無障礙計程車資訊】
→查詢更多無障礙接送的資訊
2. 照服員費用
照顧服務員（俗稱看護）多以半天12小時、全天24小時制，少數有以鐘點計算費用，時薪從200到500元之間皆有，且會根據看護的年資、是否有政府核可訓練而有所不同。（點我看找看護的常見問題）
陪同長輩回診就醫、拿藥，一次大約要3到5小時，因次若請臨時的照顧服務員，費用平均約為1,000元左右。
3. 看診所需費用
會依照醫院層級不同而有所差異。一般介於100到500元之間。身心障礙、重大傷病等也有費用減免。
陪同就醫第三步：不同就醫類型對應不同細節
1. 單一次到長輩家中，陪同就醫、看診，再陪同回家：由於是單一次服務，對長輩狀況較不清楚，因此一定要事前問清楚長輩的狀況，例如意識是否清楚、表達溝通能力如何、使用的語言、行動能力、飲食習慣等；並再三確認看診醫院、診別、醫師名稱、案主近期健康狀況(血壓、血糖紀錄等)，以及需要協助詢問醫師的問題，並詳細記下醫囑交給家屬。
若家屬有要求錄音，也可以事先告訴醫事人員，請他們把要轉達給家屬的事項以錄音作紀錄。
2. 原本既有固定服務的長輩，每月固定時間回診：交通和地點事前跟家屬確認好，出門該準備的東西也別忘記。平常固定的服務項目，可能因為就醫時間被擠壓，也可以跟長輩溝通。例如原本中午都要備餐，回診當天就改為外食，或簡單煮個水餃吃等。
3. 陪同復健：視家屬及長輩需求陪同至醫療院所或居家復健，配合物理治療師進行移位、換復健器材等事項。若是預約家天使的服務，可以請服務人員透過聊聊，傳長輩活動的錄影畫面，也可請服務人員將長輩需要帶回家做的復健動作錄下來，在返家後持續叮嚀復健動作，多多鼓勵長輩，來增加復健效果。
4. 陪伴洗腎：視需求協助量體重、整理所帶物品、注意身體狀況。血液透析過程中，除配合飲水，用餐，床上便盆大小便或更換尿布，還需注意儀器上血壓顯示，如果過低或案主表示不舒服，都需通知護理師，尋求醫療協助。
陪同就醫第四步：就醫過程要注意
1.留心金錢部分：不管是家屬交付錢、交通費或相關醫藥費，都記得要拿收據明細，並盡早轉交給家屬；若有剩餘金額，也須清楚告知家屬，約好轉交餘額的方式，避免事後產生誤會。
2.回報就診狀況：告知家屬長輩的就醫狀況。例如：血壓值、醫生醫囑、下次回診時間、用藥須知等。若是在家天使平台上預約看護，則可透過工作日誌或聊聊，與家屬溝通長輩就醫細節。
陪同就醫，同理最重要
陪同就醫，除了注意安全和所有細節之外，把關心和溫度代入服務中，可以減少長輩的不安，並增加信任度與舒服感。對於情緒低落的長輩要用給予他更多的鼓勵，讓他知道家人跟你都很關心他，除了陪他一起為健康努力外，也給他加油和打氣。對於生病，行動不便需要人陪伴照顧的人和家屬來說，能夠遇到肯真心愛護的陪伴，會是很安心和感謝的。
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