(圖文:家天使編輯團隊採訪)二十多年前，隨著孩子們相繼步入高中、大學，原本以家庭為重心的淑惠姊面臨了空巢期的轉折 。當時四十多歲的她，毅然決定挑戰「二度就業」。決定投身辛苦的照顧服務產業，推動她最深刻的力量，其實源自於對母親的愛，以及一份來不及圓滿的遺憾。

淑惠姊的母親生前深受糖尿病所苦，長期洗腎，最終因糖尿病足截肢，傷口癒合不良引發敗血症而離世 。在那段陪伴母親頻繁進出醫院的日子裡，淑惠姊親手幫母親換藥、推著輪椅往返洗腎室 。當時的她，雖然盡了女兒的孝道，但看著母親受苦，心中總覺得自己能做的似乎還不夠多。

「其實說到媽媽，心裡真的還是蠻不捨的……」淑惠姊回憶道 。這份不捨，轉化為她對生命的深刻體悟，也讓她將對母親的思念，昇華為對每一位病人的大愛，至今已在照護領域深耕近二十年 。

◎ 「魔鬼班長」的溫柔堅持：讓復健成為「賦能」的起點

「家屬通常會捨不得。」淑惠姊一語道破了許多家庭自己照護家人的盲點 。

她曾遇過一位脊椎滑脫開刀的阿公，術後一個多月了還躺在床上不敢動。家屬因為擔心長輩喊痛，總是順著長輩的意思「多休息」 。但擁有豐富照顧經驗的淑惠姊一看便知，這樣下去肌肉只會萎縮，復原遙遙無期。

「我們要去駕馭病人，家屬不敢做的事情我們來做，我們來當壞人嘛！」 淑惠姊語氣堅定地說。這不是冷酷，而是專業的判斷。她深知，復健的黃金期稍縱即逝。於是，她運用專業的知識，第一天先讓阿公坐在床邊適應，第二天嘗試練習站立，到了第三天，阿公已經慢慢能扶著助行器走出走出房間至客廳、甚至走出屋外走廊 。

看著病人從癱軟無力到重新邁開步伐，那種讓生命重新「動起來」的成就感，是淑惠姊心中最大的驕傲也並非金錢能夠相比 。她認為，照服員的價值不只是「幫忙做」，更是要「引導做」，讓長輩找回生活的尊嚴與自理的能力。

◎ 專業的高低，取決於自信、熟練度與從容

回首二十年，淑惠姊給予後輩最核心的建議是：「要對自己的專業有自信。」

淑惠姊分享道：「妳越畏縮，家屬越害怕；妳越從容，家屬越安心。」 這種自信並非傲慢，而是建立在紮實的技術與經驗之上。當面對家屬對病情的焦慮詢問時，淑惠姊總能依據過往經驗給予肯定的安撫，或是精準地建議「這個狀況我們需要請教護理師」，絕不不懂裝懂，但也絕不推諉塞責 。

她深信第一印象的魔力。淑惠姊堅持，走進案家或病房的那一刻，必須是精神飽滿、儀容整潔的。「家屬曾跟我說：『陳姊，看到妳進來，好像看到一道陽光。』」 這句話讓她感動至今。在病房與案家之間，她不只是一位照護者，更是那個點亮希望、引領長輩重拾生活尊嚴的生命夥伴。