臨時、多天居家照顧皆可提出需求

居家看護怎麼找?服務、費用與預約一次看

家中需要照顧替手時,可依日期、時數與照顧狀況提出需求。先比較照服員資料、費用與評價,透過聊聊確認合適後再付款。

不確定怎麼選? 0800-202-555 真人客服 9:00~21:00

家天使採自主媒合,實際是否有照服員回應,會依服務地區、日期、開始時間、交通距離與照顧需求而異。

臨時看護

3 小時起

單次可選 3~24 小時

多天看護

3 天起

每日可選 8~24 小時

服務地點

居家

依住家環境安排需求

預約方式

網頁/APP

比較人選後再付款

  • 照服員資格文件審核
  • 人員資料、費用與評價可查
  • 真人客服協助

先確認您需要哪一種居家看護

 

「居家」是服務地點,真正影響預約方式的,是需要幾天、每天幾小時,以及是否要申請政府長照。先選對類型,較容易找到符合需求的人選。

一天或短時數

臨時居家看護

適合家屬臨時需要替手,或只需要某幾個小時的照顧。

  • 單次最短 3 小時、最長 24 小時
  • 可預約單日,也可安排多個時段
  • 常見於沐浴、陪同就醫、洗腎或臨時陪伴
查看臨時看護服務

長期失能、希望使用補助

政府長照服務

若照顧需求預期持續較久,且希望申請公費長照,應先走政府評估流程。

  • 可撥打 1966 申請長照需要等級評估
  • 服務項目與給付額度依評估結果而定
  • 自費看護可補足等待期或未涵蓋的時段
了解長照申請方式

哪些情況,可以考慮請居家看護?

 

不一定要等到家人完全無法自理才找人。當照顧工作已超過家屬能安全負荷的範圍,先安排一段時間的替手,也能讓返家照顧更穩定。

1

出院後需要人協助

返家後仍需要進食、如廁、翻身、移位或日常安全看視。

2

術後短期恢復

行動暫時不便,家屬白天上班或夜間無法持續陪伴。

3

失能或高齡長輩

日常生活需要協助,但家中照顧人力不足或需要輪替休息。

4

失智與夜間安全看視

有遊走、跌倒、頻繁如廁或日夜顛倒等情況,需在預約時完整說明。

5

原有看護出現空窗

外籍看護請假、尚未到任,或主要照顧者暫時無法照顧。

6

陪同就醫、復健或洗腎

家屬無法陪同時,可依需求安排外出陪伴與必要生活協助。

居家看護可以協助哪些事情?

 

居家看護以服務對象本人的日常生活照顧為主。實際執行方式,仍會依身體狀況、住家環境、現場設備與安全條件調整。

照服員協助長輩沐浴與身體清潔

沐浴與清潔

協助入浴、擦澡、床上洗頭、口腔清潔、更衣與大小便清潔。

照服員協助長輩翻身與安全移位

翻身與移位

依現場安全條件協助翻身、拍背、換尿布、上下床與關節活動。

照服員陪同長輩前往醫院就診

陪同就醫

陪同門診、檢查、復健或洗腎,並協助聽取及轉知醫囑。

照服員協助代購生活用品與代辦事項

代購與代辦

協助代購餐食、生活用品,或辦理與服務對象相關的必要事項。

照服員陪伴長輩談話與進行日常活動

陪伴與活動

陪伴談話、閱讀、簡易活動、散步與日常安全看視。

照服員協助非侵入性的日常管路照顧

日常管路照顧

依既有方式協助管灌飲食、管路周邊清潔與倒尿袋,不包含換管。

照服員協助長輩備餐與安全進食

備餐與餵食

協助個人餐食準備、加熱、代購與餵食,並留意進食安全。

家屬與照服員確認其他個別照顧需求

其他照顧需求

可在預約備註說明個別狀況,由照服員事前評估並與家屬確認。

居家看護費用怎麼算?

 

短時數通常採小時計費,多天長時段則採每日計費。以下是一般時段的快速判斷,完整價格與加成仍以各服務頁及付款頁顯示為準。

臨時居家看護

每小時 280 元起

單次最短 3 小時、最長 24 小時

北北基:每小時 300/330/360/390 元

其他縣市:每小時 280/310/340/370 元

其他費用:照服員自訂交通費 0~500 元,每筆平台服務費 200 元

適合單日、短時數或臨時需要照顧替手的家庭。

查看臨時看護完整說明

費用與預約提醒

  • 農曆春節除夕至初三、端午節及中秋節指定時段,服務費會有加成。
  • 實際金額會依地區、照服員定價、日期、時數與加成而異,請以付款頁顯示為準。
  • 家天使為自費照顧人力媒合平台,費用不能直接使用政府長照給付額度。
  • 想進一步比較費用,可閱讀看護費用完整整理

目前服務地區:基隆市、台北市、新北市、桃園市、新竹市、新竹縣、苗栗縣、台中市、南投縣、彰化縣、雲林縣、嘉義市、嘉義縣、台南市、高雄市及屏東縣。

24 小時服務不是連續 24 小時保持清醒

為維護照顧品質,24 小時服務期間須預留照服員每日約 6~8 小時睡眠與休息。若夜間需要持續清醒、頻繁翻身、如廁、遊走或防止拉扯管路,請在預約時完整說明,讓照服員事前評估是否適合承接。

服務內容與安全界線

 

家天使媒合的是照顧服務員,主要協助日常生活照顧;不是護理師、清潔公司或搬運人員。涉及醫療處置時,應另外尋求合格醫事人員。

可以協助

  • 服務對象本人的沐浴、清潔、如廁與更衣。
  • 依安全條件協助翻身、拍背、上下床與移位。
  • 備餐、加熱、餵食、管灌飲食與倒尿袋。
  • 陪同就醫、復健、洗腎、散步與室內活動。
  • 服務對象使用範圍內的簡單善後與污物處理。

無法提供

  • 抽痰、打針、更換鼻胃管或尿管等侵入性醫療處置。
  • 全戶打掃、刷洗浴室或與照顧無關的家事清潔。
  • 同時照顧預約時未指定的其他家人或對象。
  • 以背、負、捧、抱等高風險方式搬運或上下樓。
  • 需要護理、醫療判斷或超出照服員專業範圍的工作。

比較居家看護、居服、居家護理與外籍看護的差別

居家看護推薦怎麼選?先看四個重點

 

每個家庭的病況、住家動線與照顧重點都不同。除了確認有空,也要在付款前比較資格、經驗、費用與溝通情況。

1

資格文件審核

查驗專業資格、身分證件、體檢表與良民證等資料,並經專業人員面談。

2

資料與評價可查

預約前可比較服務經驗、個人資料、實際費用、評分與過往客戶回饋。

3

先聊聊再付款

先確認病況、管路、移位、夜間需求與住家環境,雙方確認後再成立訂單。

4

服務紀錄與客服

服務期間可查看簽到退與工作日誌;遇到預約或服務問題可聯繫真人客服。

四步驟完成居家看護預約

 

不必先下載 APP,也能從網頁建立需求。照顧資訊填得越完整,照服員越容易事前判斷能否承接。

  1. 1

    填寫照顧需求

    選擇臨時或多天服務、居家地點、日期、時數與需要協助的照顧項目。

  2. 2

    等候照服員自主回應

    系統會通知符合服務地區的人員;回應情況會依日期、時段、距離與照顧需求而異。

  3. 3

    比較人選並透過聊聊確認

    查看照服員資料、經驗、費用與評價,再確認病況、管路、移位、夜間需求與住家環境。

  4. 4

    確定人選並完成付款

    雙方確認接單後完成付款,訂單才正式成立;服務期間可查看簽到退與工作日誌。

送出需求,不代表已完成預約

需等照服員回應、雙方確認內容並完成付款後,訂單才正式成立。建議越早建立需求,並完整填寫照顧狀況。

依所在地區查看居家看護資訊

 

各地的人員供給、交通距離與費用可能不同。可先查看主要服務城市的看護資訊與預約重點。

目前亦可在基隆、新竹縣市、苗栗、南投、彰化、雲林、嘉義縣市及屏東提出需求。實際媒合仍依日期、時段、距離與照顧內容而定。

自費居家看護與政府資源怎麼搭配?

 

家天使提供的是自費照顧人力媒合,費用不能直接使用政府長照給付額度。若需要長期照顧或補助,可同步了解 1966 評估流程,再以自費服務補足等待期、夜間或臨時照顧空窗。

比較居家照顧資源

了解居家看護、居服員、居家護理師與外籍看護的適用情況。

查看四種資源差別

申請長照服務

了解申請資格、評估流程、給付額度與自費服務的搭配方式。

查看長照申請指南

查詢看護補助

盤點住院看護、重大傷病、長照與報稅可能涉及的補助來源。

查看看護補助整理

居家看護常見問題

 
居家看護和居服員有什麼不同?

一般所稱的自費居家看護,多由家庭自行付費安排,日期與時數能依個別需求選擇;政府長照居服則需先申請評估,服務項目與額度依核定結果執行。家天使是自費照顧人力媒合平台,不是長照服務機構。

查看完整比較
只需要一天,也可以請居家看護嗎?

可以提出臨時看護需求。單次可預約 3~24 小時;如果需要至少 3 天、每天 8~24 小時,則可改選多天看護。

查看臨時看護服務
送出需求後,一定會有照服員回應嗎?

不一定。家天使採自主媒合,照服員會依服務地區、日期、時段、交通距離、身體狀況與照顧內容評估是否回應。建議盡早提出需求,並完整填寫病況、管路、移位與夜間需求。

24 小時居家看護會整晚不睡嗎?

不會。24 小時服務仍須預留照服員每日約 6~8 小時睡眠與休息。若夜間需要持續清醒、頻繁翻身、如廁、遊走或防止拉扯管路,請在預約時完整說明。

居家看護可以抽痰、打針或換管嗎?

不可以。抽痰、打針、更換鼻胃管或尿管等屬侵入性醫療處置,須由具有合法資格的醫事人員執行。照服員可協助非侵入性的日常管路照顧,但不做醫療判斷。

家天使的居家看護可以使用長照補助嗎?

家天使是自費照顧人力媒合平台,費用不能直接使用政府長照給付額度。若要申請公費長照服務,可撥打 1966 申請評估;自費看護可補足等待期、臨時需求或公費未涵蓋的照顧空窗。

預約前要準備哪些資訊?

建議準備服務日期、時段、完整地址、住家樓層與電梯狀況,以及被照顧者的疾病、行動能力、體重、管路、移位、飲食、排泄與夜間狀況。若家中有寵物或特殊設備,也請一併說明。

送出需求後就必須立即付款嗎?

不用。送出需求後,可先查看願意服務的人選、費用與評價,並透過聊聊確認照顧細節;雙方確認接單後,才進入付款流程。

先把需求說清楚,再找適合的居家看護

填寫日期、地點與照顧狀況,等候照服員自主回應;先比較人選、費用與評價,確認合適後再付款。