(圖文:家天使編輯團隊整理)目前台灣已有四分之一的縣市提早進入超高齡社會,預計到2025年65歲及以上的人口將達到485萬人,超過總人口20%。目前台灣扶老比已達26.4%,且有34.47%的主要照顧者本身也已超過65歲,呈現「老老照顧」的困境。此外,因照顧問題而被迫辭職的比例高達32.21%,這些數據的背後,代表需多家庭照顧者正默默承擔著這些壓力。
兩支服務專線,成為照顧者的得力神隊友
1966長照專線:提供長照服務諮詢、申請及申訴,提供「照顧及專業服務」、「輔具及居家無障礙環境改善」、「交通接送」、「喘息服務」等長照給支付服務,截至112年全國已有50.5萬人使用長照給支付服務,整體長照服務涵蓋率達80.19%。
0800-50-7272家庭照顧者關懷專線:免費提供家庭照顧者諮詢與會談服務。截至113年6月,全國22縣市設置131個家庭照顧者支持服務據點,由受過專業訓練家照專員針對家庭照顧者的需求,提供必要的支持服務,如照顧計畫諮詢、到宅照顧技巧指導、支持團體、轉介心理協談等服務,協助家庭照顧者減輕照顧壓力。為擴大長照與身障家庭照顧者支持服務效益,今(113)年度辦理「長照與身障家照據點共融試辦計畫」,提供長照、身心障礙者及精神病人之家庭照顧者支持服務,預計布建37處共融據點。
長照平安五守則,提升家庭防禦力
根據112年統計資料顯示,「0800-50-7272家庭照顧者關懷專線」有兩成七為來電諮詢「情緒支持」問題,佔比最高,其次是照顧資源(21.7%)及照顧需求(19.9%)等問題。而「情緒支持」問題又以「傾訴照顧壓力,如焦慮、憂鬱、無力、疲倦、憤怒等(42.4%)」最多,其次為「與被照顧者溝通困難」(21.8%)、「與其他家人溝通困境」(19.2%),顯示家庭照顧問題複雜與情感糾結。
衛福部也提醒除了政府專業人員外,希望親友或鄰里間能提高警覺、給予支持,更希望家庭照顧者能自覺自助,遵循「長照平安五守則」:備好1966照顧救生圈、找到照顧替手、有人傾訴、每天至少15分鐘留給自己、訂定安心交接計畫,以減少自身壓力與困境。
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