最後更新:2026 年 8 月|本文為善終與照顧倡議,個別醫療決策仍請與主治及安寧醫療團隊討論
很多家庭直到生命最後一段路,才第一次被問: 「要不要急救?」、「要不要插管?」、「還要不要送醫?」
可是那時候,病人可能已經說不出自己的想法; 家屬也可能連續幾天沒有好好睡覺, 一邊害怕失去親人,一邊又被迫在很短的時間裡做重大決定。
家天使一直認為,善終真正需要被討論的, 不只是最後有沒有急救, 而是:病人希望怎麼活到最後?家人又怎麼才能好好陪到最後?
家天使過去曾整理過一位女兒照顧90歲失智母親的故事。
母親還能表達的時候,曾經告訴家人: 「我不要插管,也不想住進安養中心。」
女兒一直記得。
但真正到了疾病惡化的時候, 一切並沒有想像中那麼簡單。
母親開始吃不下、活動能力愈來愈差, 後來陸續使用鼻胃管、導尿管,也需要抽痰與更多照護, 並在醫院與機構之間來回。
每一個當下的決定,看起來都有理由。
吃不下,總不能完全不給營養;
感染了,總不能不處理;
呼吸不好,家屬也很難什麼都不做。
但隨著母親身體愈來愈虛弱, 女兒心裡一直有一個揮之不去的問題:
現在我們做的這些,真的是她想要的嗎?」
這個問題沒有簡單答案, 卻可能是許多家庭走到生命末期時, 最難面對的一個問題。
本文倡議為出發點。 個案中的管路、住院、人工營養及其他處置是否適合, 都應依當時病人的病況、意願與醫療專業評估, 不能單從故事判定某一項處置一定正確或錯誤。
一、愛一個人,有時候最難的不是「做更多」
家人生病時,我們很自然會想: 「只要還有方法,就再試試看。」
因為不做,好像就代表放棄。
尤其當疾病接連出現問題:
- 肺炎,要不要住院?
- 吃不下,要不要放鼻胃管?
- 呼吸不好,要不要插管?
- 心跳停止,要不要急救?
每一次看起來都只是在回答眼前的一個問題。
但如果疾病已經無法逆轉, 家庭還需要多問一個問題:
「做了這項治療以後, 有沒有機會讓他回到自己可以接受的生活?」
有些治療能減輕痛苦、改善症狀, 當然仍然有價值。
但如果某些侵入性治療帶來的負擔, 已經遠高於病人能得到的好處, 就值得和主治與安寧醫療團隊重新討論照顧目標。
二、家天使想倡議的第一件事:趁還能說的時候,好好問一次
很多家庭不是不尊重長輩。
而是大家從來沒有真正談過:
- 如果心跳停止,希望急救到什麼程度?
- 如果需要長期依賴呼吸器,能不能接受?
- 如果有一天嚴重失智、再也認不出家人,希望怎麼被照顧?
- 如果治療能延長生命,卻必須長期臥床,自己願不願意?
- 如果不能自己吃飯,對人工營養的想法是什麼?
- 生命最後階段,希望留在醫院、回家,還是依當時情況決定?
這些問題沒有一個適合所有人的標準答案。
有人希望只要有機會就積極治療; 有人最在意的是清醒; 有人無法接受長期依賴機器; 也有人最希望的是少一點疼痛。
這也是預立安寧意願、預立醫療照護諮商(ACP) 與預立醫療決定(AD)存在的重要意義。
如果現在真正需要的是了解DNR、ACP與AD差別, 以及正式文件要怎麼辦, 可以閱讀: DNR、ACP差別與預立醫療決定完整辦理指南 。
如果已經知道要做ACP, 主要想確認健保資格與費用, 可以閱讀: ACP費用、健保給付與自費價格說明 。
三、家天使想倡議的第二件事:安寧不是「什麼都不要做」
這可能是台灣家庭對安寧最大的誤會之一。
選擇安寧, 並不代表所有藥物、氧氣、抗生素或醫療處置都要立刻停止。
真正需要重新思考的是:
- 這項治療現在還能帶來什麼好處?
- 能不能減輕疼痛、喘、噁心或其他不舒服?
- 治療本身會增加多少痛苦與負擔?
- 這符合病人真正重視的生活方式嗎?
安寧緩和療護的核心, 是透過症狀控制以及心理、社會與靈性支持, 改善病人與家屬面對生命威脅疾病時的生活品質。
台灣目前也不是只有「住進安寧病房」一種方式, 還包括安寧共同照護及居家安寧。
四、家天使想倡議的第三件事:不要把所有決定,都留到家屬最累的時候
很多重大醫療決定, 偏偏發生在家庭最沒有力氣的時候。
連續幾天睡不好, 每天往返醫院, 還要同時處理工作、孩子、費用與其他家人的意見。
然後醫師突然問:
要一個已經很疲累的家屬, 在幾分鐘內想清楚: 「媽媽真正想要的是什麼?」 本來就非常困難。
所以提前談善終, 並不是提早談死亡。
而是:
不要把人生最重要的決定, 全部留給家人在最慌亂的那一天猜。
如果本人還能清楚表達, 就讓本人參與。
如果疾病已經進入末期, 也可以請主治與安寧團隊一起把目前能做什麼、 做了可能得到什麼、又可能承受什麼說清楚。
五、家天使想倡議的第四件事:生命最後一段路,家人不應該只剩下「照顧工作」
醫療決策可能只發生在少數幾個重要時刻。
但生活照顧,每天都會發生。
身體照顧
- 換尿布。
- 擦澡與更衣。
- 口腔清潔。
- 翻身與擺位。
進食與排泄
- 餵一口飯。
- 協助管灌。
- 觀察排泄。
- 整理床面。
安全看視
- 夜間注意安全。
- 避免跌倒。
- 觀察躁動。
- 留意管路。
陪伴
- 坐在旁邊說說話。
- 播放熟悉的音樂。
- 握著手。
- 讓病人知道有人在身邊。
這些事情都很重要。
但當家屬一天24小時都被生活照顧塞滿, 最後可能已經沒有力氣做一件只有家人能做的事:
因此,尋找照顧替手不一定代表少愛一點。
有時候反而是為了讓兒子重新當兒子, 讓女兒重新當女兒, 而不是到了生命最後一刻, 彼此只剩下餵飯、換尿布與翻身。
六、醫療有人負責,生活也要有人接得住
如果病人接受安寧療護, 可以把不同角色簡單分成:
安寧/醫療團隊
負責疾病評估、症狀控制、藥物、 護理、醫療決策與安寧相關專業判斷。
家人
參與重要決策, 提供只有熟悉關係才能帶來的陪伴、理解與情感支持。
固定照顧者
家人、外籍看護或其他主要照顧者, 維持每天反覆發生的生活照顧。
長照與自費人力
依資格與實際需求, 補足喘息、特定時段、住院或家庭無法接手的照顧空窗。
居家安寧屬於到宅醫療照護的一部分, 由醫療團隊依病人需要提供訪視與醫療支持; 它並不等於有醫師或護理師24小時住在家中。
因此,決定回家以前, 醫療、設備、夜間聯絡與日常生活照顧人力都需要一起安排。
想了解居家安寧實際怎麼安排, 可以閱讀: 居家安寧申請、返家準備與照顧人力分工 。
七、家天使不是安寧醫療,但希望把醫療與家庭之間的那段路接起來
家天使不是安寧醫療單位。
照顧服務員也不能替病人或家屬決定:
- 要不要插管。
- 是否停止治療。
- 是否符合安寧收案。
- 如何使用止痛或鎮靜藥物。
- 如何解釋DNR與預立醫療決定。
這些都應由病人、家屬與醫療團隊共同處理。
家天使能協助的, 是當醫療方向已經確定後, 每天仍需要有人實際完成的生活照顧。
依病人狀況與既有照顧方式,可事前溝通:
- 洗臉、口腔清潔、擦澡與更衣。
- 換尿布及排泄後清潔。
- 備餐、餵食與用餐陪伴。
- 依醫療團隊已教妥方式協助日常管灌。
- 依安全條件協助翻身、擺位與移位。
- 住院期間的生活照顧。
- 家屬上班或需要休息時協助陪伴。
家天使平台上的照服員可呈現服務經驗、 相關訓練與過往評價; 服務期間也可留下工作日誌等照顧紀錄, 讓沒有全程在現場的家人了解照顧情況。
照顧服務員不能自行調整藥物、氧氣或醫療設備, 也不能抽痰、打針、更換鼻胃管、導尿管等侵入性醫療處置。
八、如果你的家庭現在正走到這裡,可以從最迫切的問題開始
不需要一次把所有事情都處理完。
九、善終,不是替一個人決定什麼時候離開
回頭看那位女兒的故事, 最讓人難過的或許不只是最後選擇了哪一項醫療。
而是家人在一次次醫療與照顧選擇之間, 花了很長的時間, 才重新回到母親曾經說過的那句話:
我們沒有辦法替每個家庭回答, 什麼才是最好的最後一程。
有人希望盡可能積極治療。
有人希望回家。
有人希望留在醫院。
有人最在意的是清醒。
也有人最在意的是不要疼痛。
這些答案都應該被聽見。
家天使真正想倡議的是:
早一點問,早一點聽,也早一點準備。
不要等到病人已經說不出話, 才開始猜他想要什麼。
也不要讓家人在生命最後一段路, 只剩下疲累、工作與內疚。
善終不是放棄一個人。
有時候, 它只是把最後的愛, 重新放回這個人真正重視的事情上。
延伸與資料參考:
- 衛生福利部中央健康保險署: 住院安寧、安寧居家與安寧共同照護現行給付資訊
- 衛生福利部中央健康保險署: 居家醫療照護整合計畫
- 衛生福利部: 預立醫療決定、安寧緩和醫療及器官捐贈意願資訊系統
- 台灣安寧照顧協會: 安寧療護基本概念