更新日期:2026 年 8 月|本文依衛生福利部115年度最新住宿式長照清冊、失智症政策3.0及各類機構規定整理。
失智症進展到中、重度後, 很多家庭會開始考慮24小時住宿照顧。
但開始搜尋後,很容易看到各種名稱:
- 失智照顧型機構。
- 失智專區。
- 失智照顧單元。
- 住宿式長照機構。
- 養護中心。
- 護理之家。
- 團體家屋。
這些名稱並不是完全相同的服務。
因此這篇不只是提供全台查詢入口, 也會先幫你判斷: 哪一種住宿資源,才比較符合家人的失智程度、行動能力及護理需求。
一、2026年失智住宿政策有哪些新變化?
2026年開始, 台灣正式進入「失智症防治照護政策綱領暨行動方案3.0」, 執行期程為2026年至2035年。
政策方向除了早期診斷、社區照顧與家庭支持, 也持續強化不同病程的失智照顧資源。
衛福部115年度也另外推動 「獎勵布建失智住宿資源計畫」, 鼓勵增加:
- 失智症團體家屋。
- 全失智型住宿式長照機構。
找機構時仍要確認實際床位、正式立案類型、收案條件及目前是否真的提供失智專責照顧。
二、「有收失智」和「失智專責」不完全一樣
這是找機構時最容易搞混的地方。
很多一般養護或住宿式機構裡,本來就有失智症住民。 但「可以收失智症」, 不代表一定設有獨立的失智專區、失智照顧單元, 或具備處理複雜BPSD的專責環境與人力。
所以電話詢問時,不要只問:
「你們有沒有收失智症?」
更建議問:
- 有沒有獨立失智照顧區或失智照顧單元?
- 目前失智住民大約占多少?
- 照顧人員是否接受失智相關訓練?
- 會遊走的住民怎麼維持安全?
- 遇到妄想、攻擊、拒絕照顧怎麼處理?
- 晚上一直走動、不睡時怎麼處理?
三、常見的4種失智住宿選擇
| 住宿類型 | 比較適合 | 家屬要特別確認 |
|---|---|---|
| 失智照顧型老人福利機構 | 中度以上失智、仍具有行動能力, 且需要生活照顧者。 | 防走失環境、失智專業人力、夜間照顧及BPSD處理。 |
| 設有失智專區/失智單元的住宿機構 | 失智症者需要全天住宿, 並希望有較集中失智照護環境。 | 「失智專區」實際床數、人力、活動及收案限制。 |
| 失智症團體家屋 | 符合現行收案資格、 仍具行動力的中重度失智者。 | CDR、BPSD、家庭照顧困難及個別家屋收案評估。 |
| 一般護理之家或可承接失智者的住宿機構 | 失智之外, 同時已有較高失能、管路、傷口或護理需求者。 | 不只問失智,還要把完整醫療、護理需求一起提供給機構評估。 |
如果還不確定養護、住宿式長照或護理之家差在哪, 可以先閱讀: 安養院、養護中心、住宿式長照機構與護理之家怎麼選 。
四、中重度失智但還能走,可以特別了解團體家屋
團體家屋是一種小規模、家庭化的24小時失智照顧方式, 和白天去、晚上回家的日照中心不同。
依115年度現行收案標準, 主要服務:
- 具行動力。
- CDR 2分以上。
- 家庭照顧困難。
- 115年新收案至少符合一項BPSD,並需相關診斷證明。
因此如果長輩仍會走動, 但已經因遊走、妄想、日夜顛倒等問題讓家庭很難繼續照顧, 團體家屋可以列入評估。
五、失智又有鼻胃管、尿管,怎麼找?
不要只搜尋「失智機構」。
因為一旦同時有失能與護理需求, 選機構時至少要同時看:
- 失智照顧能力。
- 移位、翻身及臥床照顧能力。
- 吞嚥與飲食處理。
- 鼻胃管、胃造口、導尿管等管路照顧。
- 傷口照顧。
- 是否需要抽痰或氧氣。
- 緊急送醫及醫療合作能力。
最安全的方法,是把目前疾病、管路、傷口與行動能力完整告訴機構, 由機構確認人力與實際收案能力。
六、2026全台失智住宿機構,建議從官方名單開始找
機構名稱、床位、設立狀況及評鑑都可能改變。
因此與其維護一份很快會過期的私人名單, 更建議從政府最新清冊篩選, 再逐家詢問「現在是否設失智專區、是否有床」。
全台官方查詢入口
① 衛福部1966|住宿式長照機構清冊 可查依長照服務法設立的住宿式長照機構。 官方頁面目前已更新115年度清冊。 ② 衛福部|老人福利機構與各縣市失智服務資源 可進一步查老人福利機構、各縣市評鑑, 以及失智症老人團體家屋、失智專區等資源入口。 ③ 衛福部護理及健康照護司|一般護理之家評鑑結果 如果長輩同時有較高護理需求, 可查一般護理之家最新有效評鑑結果。 ④ 1966長照專區|查詢附近長照服務 可用所在地區查找周邊長照資源, 並進一步向地方長照管理中心確認。七、全台22縣市都可以照這個方式查
找到中央官方清冊後, 先用「縣市」縮小範圍, 再到該縣市社會局、衛生局或長照管理中心確認最新資料。
官方清冊找到機構 → 電話確認是否收失智症 → 問有無失智專區 → 說明BPSD、行動及管路狀況 → 確認床位 → 再安排實地參觀。
八、電話詢問時,先講這6件事,可以少跑很多趟
不要只說: 「我媽媽失智,你們有沒有收?」
建議直接把下面資訊講完整:
- 失智程度: 如果知道CDR或醫師診斷,可以直接說。
- 行動能力: 自己走、拿助行器、輪椅,還是完全臥床?
- 生活能力: 吃飯、洗澡、穿衣、如廁需要多少協助?
- BPSD: 是否遊走、妄想、幻覺、晚上不睡、拒絕照顧或攻擊?
- 管路與傷口: 鼻胃管、尿管、胃造口、氣切、傷口、氧氣等。
- 近期醫療: 最近有沒有住院、急診、感染或重大疾病治療?
機構越早知道真實狀況, 越能判斷能不能安全承接, 也比較不容易入住後才被告知需要轉住。
九、真的適合失智症者的機構,參觀時要看什麼?
建議參觀時花幾分鐘觀察第一線工作人員與失智住民互動, 通常比簡報更能看出真正的照顧文化。
十、評鑑合格就代表一定適合我家長輩嗎?
不一定。
官方評鑑是很重要的第一層篩選, 可以了解人力、服務品質、安全與制度是否符合要求。
但「評鑑合格」不代表這家機構一定最適合每一位失智者。
例如同樣是合格機構:
- 有些比較擅長仍能活動的失智長輩。
- 有些主要住民已高度失能。
- 有些能處理較多管路。
- 有些對嚴重BPSD有較多限制。
因此建議採:
合法立案 → 查看評鑑 → 電話確認收案 → 實際參觀 → 個案評估
而不是只看網路星等。
十一、如果不想自己一家一家找,也可以使用機構搜尋協助
家天使合作夥伴:ALTC長照網
如果家屬不知道從哪一家開始詢問, 家天使目前也有與ALTC長照網合作, 協助家庭搜尋合適的長照機構與安排參訪。
可依照地區與照顧需求尋找機構, 並搭配專業人員協助了解機構特色。
實際床位、收案資格、費用及失智專區狀況, 仍應以機構及主管機關最新資料為準。
十二、確定入住後,別忘了準備醫療與生活交接
找到床位之後, 接下來通常還需要處理:
- 入住體檢。
- 身分與健保資料。
- 近期病歷或出院摘要。
- 目前藥物與慢性處方。
- 過敏資料。
- 管路及傷口交接。
- 飲食與吞嚥方式。
- 生活作息及失智行為。
- 下一次門診日期。
簽約時就問清楚: 「這次門診由誰陪?交通誰安排?機構有人可以去嗎?怎麼收費?」
十三、入住失智住宿機構後,原本的長照陪同就醫還能用嗎?
這一點很多家庭入住後才發現。
因此原本居家時可以使用的長照陪同就醫、交通接送等一般長照給付, 不能直接在入住後繼續使用。
但這並不是說每一次回診都只能由子女親自請假。
入住前可以確認以下幾種安排:
方法1|機構醫師巡診或合作醫療
部分住宿機構有固定合作醫師或巡診, 某些慢性疾病與一般醫療需求可以在機構完成, 減少住民來回醫院。
方法2|機構提供自費陪診或交通
部分機構可安排人員陪同就醫, 但可能另收人力與交通費, 也可能有人力或時間限制。
方法3|符合其他交通福利
例如符合地方規定的身心障礙者, 可能另有復康巴士等交通資源。 這和長照交通接送是不同制度。
方法4|另外安排自費陪同就醫人力
如果機構允許由外部照顧人員接手, 家屬也可以自行安排自費照服員陪同回診。
十四、家天使可以怎麼協助入住機構後的回診?
家天使提供的是自費照顧人力媒合, 不使用政府長照給付額度。
如果住宿機構同意外部人員接手外出, 而家屬因工作、育兒、住得遠, 無法每次親自陪長輩看醫師, 可以評估安排照服員協助:
- 從機構接長輩外出。
- 協助輪椅及移動。
- 掛號、報到。
- 陪同看診。
- 記錄醫師醫囑。
- 協助領藥。
- 確認下次門診與檢查。
- 返回機構後完成醫療資訊交接。
如果長輩需要輪椅車、無障礙計程車、復康巴士或民間救護車, 仍需另外確認交通安排。
可以先閱讀: 陪同就醫服務、回診準備與交通完整指南 。
長輩住機構,但家屬沒辦法每次請假陪診?
如果已經知道回診日期, 建議先和住宿機構確認外出與接回流程, 再安排交通與陪同人力。
使用家天使建立需求時, 建議清楚填寫: 機構名稱、醫院、科別、日期時間、行動能力、輪椅需求、 失智行為及預估服務時間, 讓照服員在回應前先了解完整情況。
建立陪同就醫需求 查看陪同就醫準備十五、入住失智住宿機構,有哪些補助可以一起確認?
確定住宿之後, 家庭除了計算月費,也可以同步確認兩件事。
查看住宿機構補助最新進度
查看18萬元長照扣除額資格
十六、常見問題
Q1:失智症一定要住「失智專責機構」嗎?
不一定。 要看失智程度、行動能力、BPSD、失能及護理需求。 有些一般住宿機構也能照顧失智住民, 但是否有適合的環境與人力,仍需逐家確認。
Q2:什麼是失智專區?
一般是指機構內針對失智症者設置較集中或專門的照顧空間、單元或服務。 各類機構名稱與設置方式不同, 所以不能只看「失智專區」四個字, 還要了解實際人力、環境與收案對象。
Q3:中度失智、晚上一直走,適合團體家屋嗎?
有可能。 115年度團體家屋主要收具行動力、CDR 2分以上、 家庭照顧困難,且新收案至少符合一項BPSD者。 仍須由家屋進行實際入住評估。
Q4:失智又有鼻胃管,可以住失智專區嗎?
要逐家確認。 鼻胃管本身不代表一定只能入住護理之家, 但機構必須同時有能力處理失智與管路照護。 如果還有氣切、頻繁抽痰或複雜傷口,選擇會更受限制。
Q5:全台失智住宿機構有一份固定名單嗎?
失智住宿資源分布在老人福利機構、住宿式長照機構、 一般護理之家及團體家屋等不同體系, 因此建議同時查衛福部住宿式長照機構清冊、 老人福利機構與地方政府失智資源, 再確認個別機構實際失智照顧服務。
Q6:看到官方名單就代表現在一定有床嗎?
不是。 官方清冊代表機構資格或設立資訊, 不代表現在有空床。 床位、性別床、失智專區及個別收案狀況都要直接詢問。
Q7:住失智機構後,還可以用長照陪同就醫嗎?
全日住宿式服務及團體家屋使用者, 不適用一般長照服務申請及給付辦法, 因此不能直接使用原居家長照的陪同就醫及交通接送給付。 可改問機構自費陪診、其他交通福利或另外安排自費陪同。
Q8:家天使可以從機構陪長輩去回診嗎?
如果住宿機構同意由外部照顧人員接手, 可以評估家天使自費陪同就醫服務。 預約前請先確認機構外出交接流程, 並另外安排適合長輩的交通方式。
Q9:機構有醫師巡診,以後就不用回醫院了嗎?
不一定。 一般慢性疾病或部分醫療問題可能可以透過合作醫師處理, 但專科追蹤、影像檢查、癌症治療或特殊檢查仍可能需要回醫院。 入住前最好先問清楚巡診可以處理到什麼程度。
十七、依照目前的需求,從這裡繼續看
十八、真正適合的失智住宿,不只是「有人24小時顧」
對失智症者來說, 好的住宿照顧不應該只是避免他跌倒、走失。
還要盡量讓他:
- 保留還做得到的生活能力。
- 維持熟悉的生活節奏。
- 有安全的活動與走動空間。
- 受到尊重,而不是因為動作慢就一直被催。
- 遇到焦慮、妄想或拒絕時,有人知道怎麼理解與安撫。
因此選失智住宿機構時, 不要只找「離家最近」或「目前有床」。
先找到真正符合長輩目前能力與問題的照顧方式, 再比較距離、價格和床位, 才比較有機會讓入住後的生活穩定下來。
資料來源與查核說明
本文制度資訊更新至2026年8月, 主要依衛生福利部失智症防治照護政策綱領暨行動方案3.0、 115年度獎勵布建失智住宿資源計畫、 住宿式長照機構清冊、 老人福利機構與一般護理之家評鑑資料, 以及現行長期照顧服務申請及給付規定整理。
官方參考: 衛福部|失智症防治照護政策綱領暨行動方案3.0 | 衛福部|住宿式長照機構清冊 | 衛福部|老人福利與各縣市失智服務資源 | 衛福部|一般護理之家評鑑結果 | 長期照顧服務申請及給付辦法
機構設立、失智專區、實際床位、收案資格與評鑑有效期都可能變動。 正式入住前, 請以衛福部、所在地縣市政府及實際機構最新公告與評估為準。