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2025/09/15
  

2026全台失智症住宿機構怎麼找?失智專區、團體家屋與官方名單

更新日期:2026 年 8 月|本文依衛生福利部115年度最新住宿式長照清冊、失智症政策3.0及各類機構規定整理。

找失智症住宿機構,最重要的不是搜尋「哪一家有收失智」,而是先確認長輩現在需要哪一種失智照顧。 還能走路嗎?會不會遊走、妄想、晚上不睡? 已經需要人餵飯、翻身嗎?有沒有鼻胃管、尿管、傷口或抽痰? 這些條件會直接影響適合的住宿類型。

失智症進展到中、重度後, 很多家庭會開始考慮24小時住宿照顧。

但開始搜尋後,很容易看到各種名稱:

  • 失智照顧型機構。
  • 失智專區。
  • 失智照顧單元。
  • 住宿式長照機構。
  • 養護中心。
  • 護理之家。
  • 團體家屋。

這些名稱並不是完全相同的服務。

因此這篇不只是提供全台查詢入口, 也會先幫你判斷: 哪一種住宿資源,才比較符合家人的失智程度、行動能力及護理需求。

中重度失智+還能走 可優先了解失智照顧型住宿資源、失智專區或符合資格的團體家屋。
失智+高度失能 除了失智能力,也要一起看翻身、移位、餵食與護理需求。
有較高護理需求 管路、傷口、抽痰、氧氣等需求,要進一步評估護理之家或可承接的住宿機構。
只是白天沒人顧 不一定需要住宿,可先評估日照、居服或其他社區資源。

一、2026年失智住宿政策有哪些新變化?

2026年開始, 台灣正式進入「失智症防治照護政策綱領暨行動方案3.0」, 執行期程為2026年至2035年。

政策方向除了早期診斷、社區照顧與家庭支持, 也持續強化不同病程的失智照顧資源。

衛福部115年度也另外推動 「獎勵布建失智住宿資源計畫」, 鼓勵增加:

  • 失智症團體家屋。
  • 全失智型住宿式長照機構。
這代表未來失智專責住宿資源會逐步增加,但不代表現在每個縣市都已經有足夠床位。
找機構時仍要確認實際床位、正式立案類型、收案條件及目前是否真的提供失智專責照顧。

二、「有收失智」和「失智專責」不完全一樣

這是找機構時最容易搞混的地方。

很多一般養護或住宿式機構裡,本來就有失智症住民。 但「可以收失智症」, 不代表一定設有獨立的失智專區、失智照顧單元, 或具備處理複雜BPSD的專責環境與人力。

所以電話詢問時,不要只問:

「你們有沒有收失智症?」

更建議問:

  • 有沒有獨立失智照顧區或失智照顧單元?
  • 目前失智住民大約占多少?
  • 照顧人員是否接受失智相關訓練?
  • 會遊走的住民怎麼維持安全?
  • 遇到妄想、攻擊、拒絕照顧怎麼處理?
  • 晚上一直走動、不睡時怎麼處理?

三、常見的4種失智住宿選擇

住宿類型 比較適合 家屬要特別確認
失智照顧型老人福利機構 中度以上失智、仍具有行動能力, 且需要生活照顧者。 防走失環境、失智專業人力、夜間照顧及BPSD處理。
設有失智專區/失智單元的住宿機構 失智症者需要全天住宿, 並希望有較集中失智照護環境。 「失智專區」實際床數、人力、活動及收案限制。
失智症團體家屋 符合現行收案資格、 仍具行動力的中重度失智者。 CDR、BPSD、家庭照顧困難及個別家屋收案評估。
一般護理之家或可承接失智者的住宿機構 失智之外, 同時已有較高失能、管路、傷口或護理需求者。 不只問失智,還要把完整醫療、護理需求一起提供給機構評估。

如果還不確定養護、住宿式長照或護理之家差在哪, 可以先閱讀: 安養院、養護中心、住宿式長照機構與護理之家怎麼選

四、中重度失智但還能走,可以特別了解團體家屋

團體家屋是一種小規模、家庭化的24小時失智照顧方式, 和白天去、晚上回家的日照中心不同。

依115年度現行收案標準, 主要服務:

  • 具行動力。
  • CDR 2分以上。
  • 家庭照顧困難。
  • 115年新收案至少符合一項BPSD,並需相關診斷證明。

因此如果長輩仍會走動, 但已經因遊走、妄想、日夜顛倒等問題讓家庭很難繼續照顧, 團體家屋可以列入評估。

查看2026失智症團體家屋入住資格與補助

五、失智又有鼻胃管、尿管,怎麼找?

不要只搜尋「失智機構」。

因為一旦同時有失能與護理需求, 選機構時至少要同時看:

  • 失智照顧能力。
  • 移位、翻身及臥床照顧能力。
  • 吞嚥與飲食處理。
  • 鼻胃管、胃造口、導尿管等管路照顧。
  • 傷口照顧。
  • 是否需要抽痰或氧氣。
  • 緊急送醫及醫療合作能力。
不是有鼻胃管就一定只能住護理之家,也不是標榜失智照護就一定能承接所有醫療需求。
最安全的方法,是把目前疾病、管路、傷口與行動能力完整告訴機構, 由機構確認人力與實際收案能力。

六、2026全台失智住宿機構,建議從官方名單開始找

機構名稱、床位、設立狀況及評鑑都可能改變。

因此與其維護一份很快會過期的私人名單, 更建議從政府最新清冊篩選, 再逐家詢問「現在是否設失智專區、是否有床」。

七、全台22縣市都可以照這個方式查

找到中央官方清冊後, 先用「縣市」縮小範圍, 再到該縣市社會局、衛生局或長照管理中心確認最新資料。

臺北市
新北市
桃園市
臺中市
臺南市
高雄市
基隆市
新竹市
新竹縣
苗栗縣
彰化縣
南投縣
雲林縣
嘉義市
嘉義縣
屏東縣
宜蘭縣
花蓮縣
臺東縣
澎湖縣
金門縣
連江縣
建議的查找順序:
官方清冊找到機構 → 電話確認是否收失智症 → 問有無失智專區 → 說明BPSD、行動及管路狀況 → 確認床位 → 再安排實地參觀。

八、電話詢問時,先講這6件事,可以少跑很多趟

不要只說: 「我媽媽失智,你們有沒有收?」

建議直接把下面資訊講完整:

  1. 失智程度: 如果知道CDR或醫師診斷,可以直接說。
  2. 行動能力: 自己走、拿助行器、輪椅,還是完全臥床?
  3. 生活能力: 吃飯、洗澡、穿衣、如廁需要多少協助?
  4. BPSD: 是否遊走、妄想、幻覺、晚上不睡、拒絕照顧或攻擊?
  5. 管路與傷口: 鼻胃管、尿管、胃造口、氣切、傷口、氧氣等。
  6. 近期醫療: 最近有沒有住院、急診、感染或重大疾病治療?

機構越早知道真實狀況, 越能判斷能不能安全承接, 也比較不容易入住後才被告知需要轉住。

九、真的適合失智症者的機構,參觀時要看什麼?

防走失設計 出入口是否安全,又不會讓環境像被關住?
走動空間 失智長輩是否能在安全範圍內活動,而不是整天被要求坐著?
照顧人員說話方式 遇到重複問話、拒絕或動作慢時,是耐心引導還是不斷命令?
夜間人力 晚上遊走、不睡、跌倒時有多少人可以處理?
BPSD處理 妄想、躁動、攻擊時,機構實際SOP是什麼?
活動安排 是否有生活化活動、運動、懷舊及認知刺激?
約束政策 什麼情況會使用約束?誰決定?多久重新評估?
醫療銜接 有沒有巡診、合作醫療,以及緊急送醫流程?
失智照顧最值得看的其實不是裝潢,而是「人怎麼照顧人」。
建議參觀時花幾分鐘觀察第一線工作人員與失智住民互動, 通常比簡報更能看出真正的照顧文化。

十、評鑑合格就代表一定適合我家長輩嗎?

不一定。

官方評鑑是很重要的第一層篩選, 可以了解人力、服務品質、安全與制度是否符合要求。

但「評鑑合格」不代表這家機構一定最適合每一位失智者。

例如同樣是合格機構:

  • 有些比較擅長仍能活動的失智長輩。
  • 有些主要住民已高度失能。
  • 有些能處理較多管路。
  • 有些對嚴重BPSD有較多限制。

因此建議採:

合法立案 → 查看評鑑 → 電話確認收案 → 實際參觀 → 個案評估

而不是只看網路星等。

十一、如果不想自己一家一家找,也可以使用機構搜尋協助

家天使合作夥伴:ALTC長照網

如果家屬不知道從哪一家開始詢問, 家天使目前也有與ALTC長照網合作, 協助家庭搜尋合適的長照機構與安排參訪。

可依照地區與照顧需求尋找機構, 並搭配專業人員協助了解機構特色。

了解長照機構搜尋與參訪協助

實際床位、收案資格、費用及失智專區狀況, 仍應以機構及主管機關最新資料為準。

十二、確定入住後,別忘了準備醫療與生活交接

找到床位之後, 接下來通常還需要處理:

  • 入住體檢。
  • 身分與健保資料。
  • 近期病歷或出院摘要。
  • 目前藥物與慢性處方。
  • 過敏資料。
  • 管路及傷口交接。
  • 飲食與吞嚥方式。
  • 生活作息及失智行為。
  • 下一次門診日期。
尤其是下一次回診日期,不要等入住後才處理。
簽約時就問清楚: 「這次門診由誰陪?交通誰安排?機構有人可以去嗎?怎麼收費?」

十三、入住失智住宿機構後,原本的長照陪同就醫還能用嗎?

這一點很多家庭入住後才發現。

全日住宿式服務及團體家屋住民,不適用一般長照服務申請及給付辦法。
因此原本居家時可以使用的長照陪同就醫、交通接送等一般長照給付, 不能直接在入住後繼續使用。

但這並不是說每一次回診都只能由子女親自請假。

入住前可以確認以下幾種安排:

方法1|機構醫師巡診或合作醫療

部分住宿機構有固定合作醫師或巡診, 某些慢性疾病與一般醫療需求可以在機構完成, 減少住民來回醫院。

方法2|機構提供自費陪診或交通

部分機構可安排人員陪同就醫, 但可能另收人力與交通費, 也可能有人力或時間限制。

方法3|符合其他交通福利

例如符合地方規定的身心障礙者, 可能另有復康巴士等交通資源。 這和長照交通接送是不同制度。

方法4|另外安排自費陪同就醫人力

如果機構允許由外部照顧人員接手, 家屬也可以自行安排自費照服員陪同回診。

十四、家天使可以怎麼協助入住機構後的回診?

家天使提供的是自費照顧人力媒合, 不使用政府長照給付額度。

如果住宿機構同意外部人員接手外出, 而家屬因工作、育兒、住得遠, 無法每次親自陪長輩看醫師, 可以評估安排照服員協助:

  • 從機構接長輩外出。
  • 協助輪椅及移動。
  • 掛號、報到。
  • 陪同看診。
  • 記錄醫師醫囑。
  • 協助領藥。
  • 確認下次門診與檢查。
  • 返回機構後完成醫療資訊交接。
陪診人力與交通工具是兩件事。
如果長輩需要輪椅車、無障礙計程車、復康巴士或民間救護車, 仍需另外確認交通安排。

可以先閱讀: 陪同就醫服務、回診準備與交通完整指南

長輩住機構,但家屬沒辦法每次請假陪診?

如果已經知道回診日期, 建議先和住宿機構確認外出與接回流程, 再安排交通與陪同人力。

使用家天使建立需求時, 建議清楚填寫: 機構名稱、醫院、科別、日期時間、行動能力、輪椅需求、 失智行為及預估服務時間, 讓照服員在回應前先了解完整情況。

建立陪同就醫需求 查看陪同就醫準備

十五、入住失智住宿機構,有哪些補助可以一起確認?

確定住宿之後, 家庭除了計算月費,也可以同步確認兩件事。

住宿式服務機構使用者補助 依失能程度、正式機構類型、入住條件與當年度制度判斷。
查看住宿機構補助最新進度
長照特別扣除額18萬元 符合住宿等資格者, 報所得稅時可能可使用長照特別扣除額。
查看18萬元長照扣除額資格

十六、常見問題

Q1:失智症一定要住「失智專責機構」嗎?

不一定。 要看失智程度、行動能力、BPSD、失能及護理需求。 有些一般住宿機構也能照顧失智住民, 但是否有適合的環境與人力,仍需逐家確認。

Q2:什麼是失智專區?

一般是指機構內針對失智症者設置較集中或專門的照顧空間、單元或服務。 各類機構名稱與設置方式不同, 所以不能只看「失智專區」四個字, 還要了解實際人力、環境與收案對象。

Q3:中度失智、晚上一直走,適合團體家屋嗎?

有可能。 115年度團體家屋主要收具行動力、CDR 2分以上、 家庭照顧困難,且新收案至少符合一項BPSD者。 仍須由家屋進行實際入住評估。

Q4:失智又有鼻胃管,可以住失智專區嗎?

要逐家確認。 鼻胃管本身不代表一定只能入住護理之家, 但機構必須同時有能力處理失智與管路照護。 如果還有氣切、頻繁抽痰或複雜傷口,選擇會更受限制。

Q5:全台失智住宿機構有一份固定名單嗎?

失智住宿資源分布在老人福利機構、住宿式長照機構、 一般護理之家及團體家屋等不同體系, 因此建議同時查衛福部住宿式長照機構清冊、 老人福利機構與地方政府失智資源, 再確認個別機構實際失智照顧服務。

Q6:看到官方名單就代表現在一定有床嗎?

不是。 官方清冊代表機構資格或設立資訊, 不代表現在有空床。 床位、性別床、失智專區及個別收案狀況都要直接詢問。

Q7:住失智機構後,還可以用長照陪同就醫嗎?

全日住宿式服務及團體家屋使用者, 不適用一般長照服務申請及給付辦法, 因此不能直接使用原居家長照的陪同就醫及交通接送給付。 可改問機構自費陪診、其他交通福利或另外安排自費陪同。

Q8:家天使可以從機構陪長輩去回診嗎?

如果住宿機構同意由外部照顧人員接手, 可以評估家天使自費陪同就醫服務。 預約前請先確認機構外出交接流程, 並另外安排適合長輩的交通方式。

Q9:機構有醫師巡診,以後就不用回醫院了嗎?

不一定。 一般慢性疾病或部分醫療問題可能可以透過合作醫師處理, 但專科追蹤、影像檢查、癌症治療或特殊檢查仍可能需要回醫院。 入住前最好先問清楚巡診可以處理到什麼程度。

十七、依照目前的需求,從這裡繼續看

十八、真正適合的失智住宿,不只是「有人24小時顧」

對失智症者來說, 好的住宿照顧不應該只是避免他跌倒、走失。

還要盡量讓他:

  • 保留還做得到的生活能力。
  • 維持熟悉的生活節奏。
  • 有安全的活動與走動空間。
  • 受到尊重,而不是因為動作慢就一直被催。
  • 遇到焦慮、妄想或拒絕時,有人知道怎麼理解與安撫。

因此選失智住宿機構時, 不要只找「離家最近」或「目前有床」。

先找到真正符合長輩目前能力與問題的照顧方式, 再比較距離、價格和床位, 才比較有機會讓入住後的生活穩定下來。

資料來源與查核說明

本文制度資訊更新至2026年8月, 主要依衛生福利部失智症防治照護政策綱領暨行動方案3.0、 115年度獎勵布建失智住宿資源計畫、 住宿式長照機構清冊、 老人福利機構與一般護理之家評鑑資料, 以及現行長期照顧服務申請及給付規定整理。

官方參考: 衛福部|失智症防治照護政策綱領暨行動方案3.0 衛福部|住宿式長照機構清冊 衛福部|老人福利與各縣市失智服務資源 衛福部|一般護理之家評鑑結果 長期照顧服務申請及給付辦法

機構設立、失智專區、實際床位、收案資格與評鑑有效期都可能變動。 正式入住前, 請以衛福部、所在地縣市政府及實際機構最新公告與評估為準。

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