外籍看護申請要多久？等待空窗期沒人照顧怎麼辦？
媽媽準備出院，外籍看護也已經開始申請，但仲介說人還沒那麼快到；家人白天要上班，晚上又擔心長輩跌倒。這中間幾天、幾週，甚至更久的時間，到底要由誰來照顧？
這是很多家庭申請外籍家庭看護工時真正遇到的問題。取得申請資格，不等於外籍看護隔天就能正式到任。 從資格確認、國內求才或照服員推介、招募許可，到選工、文件、簽證與安排入境，中間仍可能出現照顧空窗。
因此，比起只問「外籍看護到底多久會來」，更重要的是先知道：等待期間有哪些政府資源？如果服務還來不及銜接，家裡又能怎麼安排短期人力？
本文最後更新：2026 年 8 月。外籍家庭看護工及長照制度可能隨政策調整，個案資格仍以勞動部、衛生福利部及所在地主管機關審查結果為準。
先看結論：外籍看護還沒來，家庭可以先做什麼？
第一，外籍看護從申請到到任沒有一個適用所有家庭的固定天數。 重症與一般案件目前採分流處理，後續又會受到選工、來源國文件、簽證與入境安排影響。
第二，等待外籍看護期間不代表只能由家人自己撐。 申請外看期間或尚未到任、外看轉換雇主、返鄉、失聯或期滿離境等空窗情境，可先撥打 1966 長照專線，由照管中心評估是否符合長照服務資格。
第三，如果幾天內就已經需要有人協助，可再用自費照顧補位。 不一定要一次解決未來幾個月的人力，只要先把家人最無法負荷的時段補起來，就能降低照顧壓力。
先確認申請走到哪一步
資格確認、國內求才、招募許可、選工、簽證或等待入境，不同階段的等待原因不一樣。
同步申請長照資源
不要等到外籍看護確定延後才開始問，照顧需求一出現就可以先撥 1966 詢問。
把最缺人的時段先補起來
白天上班、夜間安全、洗澡、就醫、洗腎或出院後幾天，都可以分開思考人力安排。
到任前先做好交班
疾病、用藥、飲食、移位、管路及生活習慣先整理好，新看護到任後會更容易接手。
本文重點
一、先釐清：你現在遇到的是哪一種外籍看護空窗？
「外籍看護還沒有人」背後其實有很多不同原因。先確認自己是哪一種情況，才知道下一步該找仲介、1955、1966，還是直接安排臨時照顧人力。
第一次申請外籍看護
長輩因中風、骨折、失智惡化、癌症或其他疾病需要長時間照顧，家庭第一次開始申請外籍家庭看護工。
資格已經通過，但人還沒入境
招募程序正在進行，可能還在選人、文件驗證、簽證或安排入境階段，但長輩現在已經需要有人照顧。
原本的外籍看護離開或轉換
原看護轉換雇主、聘僱關係終止或期滿離境，但下一位看護尚未正式接上。
外籍看護返鄉、失聯或暫時無法工作
原本已有固定照顧人力，卻因返鄉、行蹤不明或其他狀況突然出現照顧缺口。
這幾種情境不要全部當成「只能等」。 衛福部已將申請外看尚未到任、轉換雇主、行蹤不明／失聯、返鄉及期滿離境等情況，列入外籍看護照顧空窗情境；符合條件者，可經長照評估後使用相應的長照資源。 [2]
二、外籍看護申請流程為什麼需要等待？
很多家庭第一次申請時會以為：「資格符合了，就差派一個人過來。」但實際上，取得聘僱資格只是整個流程的一部分。
確認被看護者與申請資格
依被看護者年齡、疾病、失能程度、身心障礙證明、長照使用紀錄等條件，確認適用的申請資格。
完成國內求才或照顧服務員推介
依申請資格及案件類型，透過長照中心或台灣就業通辦理相關程序。
向勞動部申請招募許可
完成前段程序後，再依規定提出家庭看護工招募相關申請。
尋找合適的外籍看護人選
可能是國內承接，也可能從國外引進；是否已經有合適人選，會直接影響後續速度。
辦理文件、契約與簽證
國外引進仍涉及來源國文件、勞動契約、簽證等程序，各來源國與個案情況可能不同。
安排入境與正式到任
完成相關程序後，才能安排入境及後續聘僱管理，外籍看護才會真正進入家庭開始工作。
2026 年申請制度有什麼重要改變？
2025 年 8 月起，外籍家庭看護工申請制度已有重要調整。 年滿 80 歲以上，或 70 至 79 歲罹患癌症第二期以上者，可依規定免經醫療機構專業評估申請。 但「免醫療專業評估」不等於免除所有申請程序，也不代表外籍看護可以立即到任。 [1]
目前制度同時採取「輕重分流、重症優先」。例如持有相關醫療或失能證明的重症案件會優先處理；一般案件則依案件量依序辦理。
特別提醒： 70 至 79 歲癌症第二、第三期與癌症第四期以上，在案件分流上並不完全相同。癌症第四期以上患者屬政府列出的重症多元免評資格之一，因此不要只用「癌症二期以上都一樣」來理解申請速度。
三、外籍看護申請到底要多久？
答案是：沒有一個適用所有家庭的固定天數。
網路上常看到「幾週一定到」「大約兩個月」等說法，但這些時間不能當成政府對每一個案件的保證。
真正的總等待時間，會受到申請資格、案件分流、是否已有合適人選、國內承接或國外引進、來源國文件、簽證與入境安排等因素影響。
政府目前有公布部分行政階段的參考時間，但要特別注意：這些都不是「提出申請到外籍看護到家」的總時間。
持醫療或失能證明並依現行制度申請者，政府政策原則上優先處理；本國照顧服務員推介部分，重症案件原則以較快速方式進行。
一般案件依案件量及程序依序處理，不應直接套用重症案件的行政時間。
依勞動部現行說明，須透過台灣就業通辦理國內求才，求才期間至少 7 日。
會受到來源國、文件完整程度及駐外程序影響，因此即使前面的聘僱資格已完成，仍可能需要等待。
所以家庭真正應該向仲介或承辦單位確認的，不只是「還要多久」，而是下面四件事：
- 目前案件已經走到哪一個階段？
- 還缺哪一份文件或程序？
- 目前是否已經有確定的外籍看護人選？
- 如果原訂時間延後，家庭預計會出現幾天或幾週的照顧缺口？
把問題從「什麼時候一定會來？」改成「如果這週還沒來，我們這週怎麼安排？」 對家庭而言通常更實際，也比較不會在最後幾天才臨時找人。
四、等待外籍看護期間，可以先申請長照服務嗎？
可以先詢問，而且建議越早問越好。
衛福部目前明確將下列外籍看護空窗狀況，列為可依「未聘僱外籍看護工」狀態申請長照服務的情境： [2]
- 正在申請外籍看護，外籍看護尚未到任。
- 外籍看護正在轉換雇主期間。
- 外籍看護行蹤不明或失聯。
- 外籍看護返鄉期間。
- 外籍看護期滿離境，下一位尚未銜接。
不同情境可能需要提供不同證明文件，例如移工異動資料、離境資料、重入國文件或接續聘僱相關證明；實際需要準備什麼，建議直接交由所在地長照管理中心確認。
長照怎麼開始申請？
撥打 1966
說明被照顧者目前狀況，以及正在等待、轉換或暫時沒有外籍看護的人力空窗。
接受照管中心評估
由照管專員評估長照需要等級及照顧需求。經評估符合長照給付資格後，才能進一步安排補助服務。
和個案管理員討論照顧計畫
依實際需求確認適合的照顧服務、專業服務、交通接送、輔具或喘息等資源。
由長照特約單位提供服務
實際服務時間仍需視所在地服務量能及媒合情況安排，並不是撥完 1966 就等同當天一定有人到家。
長照 3.0 現行主要給付服務包括照顧及專業服務、交通接送、輔具及居家無障礙環境改善，以及喘息服務等；實際可以使用哪些項目，會依照管中心評估與照顧計畫而定。 [3]
如果長輩現在還在醫院： 不要等出院回家後才開始處理。可以直接詢問醫院是否有「出院準備銜接長照服務」團隊，讓長照評估與出院安排提早啟動。
想進一步了解政府喘息服務資格與使用方式，可閱讀： 長照喘息服務完整指南。
五、如果長照還沒排到，但這幾天就已經缺人怎麼辦？
政府長照是很重要的資源，但評估、照顧計畫及服務單位安排仍需要時間，而且不同地區的服務量能也不完全相同。
因此在外籍看護等待期間，可以把照顧人力拆成兩層來規劃：
第一層：先申請可以使用的政府長照資源。
第二層：政府服務尚未銜接、時數不足，或臨時出現缺口的地方，再用自費人力補上。
先問自己：家裡真正缺的是哪一個時段？
例如洗澡、陪同回診、洗腎、家屬外出辦事或短暫沒有人可以陪伴，可以優先找短時數臨時照顧。
可以先補白天 8～12 小時，而不是一開始就把全部 24 小時都外包。
如果有沐浴、進食、如廁、翻身、移位及夜間安全等多項需求，可評估連續多天照顧。
不一定每天都要請人，可以只針對固定治療日安排陪同及照顧。
可以直接針對這幾天空窗安排短期人力，不必另外建立長期聘僱關係。
家天使可以怎麼補外籍看護的等待空窗？
家天使提供的是自費照顧服務媒合，不是外籍移工仲介，也不代辦外籍家庭看護工申請。比較適合用在「現在已經有人力缺口，但長期安排還沒有正式接上」的階段。
最短可預約 3 小時，適合陪診、洗腎、沐浴、短時間居家照顧或醫院陪病。
適合家人白天需要上班，或長輩在特定時段需要持續有人協助的家庭。
適合出院後、醫院陪病或外籍看護尚需一段時間才能到任的連續多日需求。
家天使目前臨時看護最快可建立距離現在 4 小時後開始的預約需求；實際能否找到人，仍會依服務地區、日期、時段及被照顧者需求而定。因此如果已經知道幾天後會缺人，仍建議提早預約。
如果需要多天照顧，目前可選擇每日 8、10、12 或 24 小時；多天服務一次至少預約 3 天。最新服務價格可參考 看護費用與計價方式整理。
照顧服務有工作邊界： 家天使照服員可以協助身體與日常生活照顧，但無法執行抽痰、更換鼻胃管、更換導尿管、注射、點滴等需要醫護專業資格的侵入性醫療處置。如有這類需求，應另外洽詢醫院、居家護理所或合格醫護人員。
六、外籍看護到任後，不建議當天就把所有支援撤掉
等了很久，外籍看護終於到任，很多家庭的第一個反應是：「終於有人了。」
但對失智症、洗腎、臥床、吞嚥困難、管路照顧或有複雜慢性病的長輩來說，真正的問題不只是「有人」，而是新來的人知不知道這位長輩平常怎麼照顧。
如果情況允許，建議保留一段交接期，並先整理以下資訊：
- 一天的生活作息：起床、用餐、午休、洗澡與睡覺時間。
- 疾病與就醫資訊：主要疾病、固定醫院、醫師與回診安排。
- 藥物：服藥時間、藥袋及需要特別觀察的狀況。
- 飲食：食物軟硬度、吞嚥狀況、飲水或特殊飲食限制。
- 行動與移位：平常如何上下床、使用哪些輔具、哪一側較無力。
- 排泄與管路：尿布、便盆、尿袋、鼻胃管等日常照顧方式。
- 安全風險：跌倒、走失、嗆咳、壓傷及夜間行為。
- 長輩習慣：喜歡怎麼稱呼、哪些事情容易焦慮或抗拒。
- 緊急聯絡：主要家屬、醫療院所及緊急情況的處理原則。
尤其是失智症長輩，換照顧者本身就是一次生活環境與人際關係的變動。把照顧方式清楚交接，通常比只交代「記得吃藥、記得洗澡」更能降低新舊人力轉換時的混亂。
如果已經正式聘僱外籍家庭看護工，也不代表所有政府長照資源都會完全停止。現行制度下，符合長照資格的外看家庭仍有部分長照服務可以使用，詳細可閱讀： 聘請外籍看護後，原有長照服務該如何處理？
第一次成為外籍看護雇主，也可延伸閱讀： 新手雇主指南：聘用居家外籍看護工全攻略。
七、如果現在就是明天出院，可以先照這個順序處理
先問醫院出院準備團隊
確認能不能在出院前就啟動長照評估與資源銜接，不要回家後才開始從零處理。
撥打 1966
說明目前正在申請外籍看護，以及長輩出院後立即存在的照顧需求。
確認外籍看護申請目前進度
向仲介、直聘中心或承辦窗口問清楚目前階段與可能還需要完成的程序。
列出「一定要有人處理」的照顧工作
例如上下床、如廁、洗澡、吃飯、夜間安全與固定就醫，不要一開始就把所有生活事項全部混在一起。
政府服務還沒接上時，再補自費人力
優先補家人真正無法承擔的時間，而不是因為外籍看護還沒到，就直接認為只能找另一個全天候長期看護。
外籍看護申請與等待空窗常見問題
Q1：外籍看護從申請到到任，大概要多久？
沒有一個適用所有家庭的固定時間。等待時間會受到申請資格、重症或一般案件分流、是否已有合適人選、國內承接或國外引進，以及來源國文件、簽證和入境安排等因素影響。政府公布的部分行政作業時間，也不等同於整個申請到到任的總天數。
Q2：80 歲以上申請外籍看護還需要巴氏量表嗎？
現行制度下，年滿 80 歲以上者可僅依年齡資格，依規定免經醫療機構專業評估申請外籍家庭看護工；但仍需完成國內求才及後續聘僱申請程序。如果長輩本身另有重症、醫療或失能證明，也應確認是否適用重症優先的申請途徑。
Q3：70～79 歲癌症患者可以免巴氏量表申請嗎？
70 至 79 歲罹患癌症第二期以上者，現行制度可依規定免經醫療機構專業評估申請。其中癌症第二、第三期屬一般案件資格；癌症第四期以上患者則另屬政府列出的重症多元免評資格之一，實際應備文件及分流方式仍以主管機關審查為準。
Q4：外籍看護還沒來，可以先申請長照嗎？
可以先撥打 1966 申請評估。衛福部已將「正在申請外看、外看尚未到任」列為照顧空窗情境，可視為未聘僱外籍看護工的狀態申請長照服務；實際可以使用哪些服務，仍須經照管中心評估。
Q5：外籍看護回國、失聯或正在轉換，也能申請長照嗎？
衛福部目前也將外籍看護轉換雇主、行蹤不明或失聯、返鄉，以及期滿離境等情況列入照顧空窗情境。依不同狀況可能需要出示接續聘僱、異動通報、離境或重入國等證明文件，建議直接向 1966 或所在地長照管理中心確認。
Q6：等待外籍看護期間，可以先找台籍臨時看護嗎？
可以。政府長照服務與民間自費照顧是不同的服務管道。如果長照正在評估、尚未媒合完成、服務時數不足，或家庭幾天內就需要有人協助，可以另外使用自費照顧人力補足空窗。
Q7：家天使可以代辦外籍看護申請嗎？
不行。家天使不是外籍移工仲介，也不代辦外籍家庭看護工聘僱申請。家天使提供的是自費照顧服務媒合，可在外籍看護尚未到任、返鄉、轉換或家庭暫時缺乏照顧人力時，協助媒合臨時或多天照顧服務。
Q8：已經聘有外籍看護，還可以使用政府長照服務嗎？
部分服務仍可使用。現行制度下，經評估符合長照資格的外籍看護家庭，仍可依規定使用部分專業服務、交通接送、輔具、居家無障礙、喘息及部分社區式服務等；實際給付內容與額度應依最新長照規定及照顧計畫確認。
資料來源
- 勞動部：八十歲免評聘看護移工上路及「輕重分流、重症優先」相關配套。
查看勞動部官方資料 - 衛生福利部：聘僱外籍看護工空窗期引導使用長照服務，以及聘僱外看家庭可使用長照服務相關說明。
查看衛福部長照官方資料 - 衛生福利部長照專區：申請長照服務、長照需要等級及服務項目。
查看 1966 長照官方資料 - 勞動部直接聘僱聯合服務中心：家庭看護工申請資格與程序。
查看直接聘僱官方資料 - 家天使客戶常見問題：臨時看護、多天服務、服務時段及預約方式。
查看家天使服務說明
本文提供一般性照顧與制度資訊，不取代勞動部、衛生福利部、各縣市長期照顧管理中心或個案承辦單位的正式資格認定。外籍家庭看護工申請條件、文件與長照給付規定如有更新，請以主管機關最新公告為準。